[心得]Dell U2718Q 換 U2720Q

邊角發紅

在2020年七八月左右我購買了,
亞美amazon的Dell U2718Q 但在今年三月多的時候發現長時間使用後,
發生這情況至少使用一小時以上才會發生,
開始邊框發紅的情況,也中了通病問題,
就只能趁就和Dell客服詢問了。

經過和中國Dell的客服確定,保固轉移功能是特定系列轉移才有效果的,
最為重要的是"基本保固",不再享有國際保固服務,
但只要加購premium就有國際保固服務了,
amazon上的一定是沒有加購premium服務的,
根據網路上說法是可以自己去找Dell業務加保Premium或ProSupport,
據說會根據保固長短會有不同的加保價格,
而如果只有基本保固是沒有人權的,
因為你沒有付錢Premium支援,
基本上你只能用email和客服反應,
電話也只能一到五上班日九點到十八點可以打電話,
基本上email比較快,打電話進去要轉接超久的,
而其次是語言上的障礙一大問題,
一樣是中文但就是用詞和口音會聽不懂。

請注意:自 2017 年 3 月 13 日起,Alienware、Inspiron、G 系列及 XPS 系統 (包含周邊設備與顯示器),出貨時即具有基本保固的客戶,如前往或搬遷至原購買國家/地區以外的地方,將不再享有國際保固服務。此政策不適用於前往或搬遷至巴西或阿根廷的客戶,或其他無販售此服務權益之國家/地區。在巴西境外購買的產品自發票開立之日起,享有 90 天的法定保固。

Dell 國際支援 說明連結

就還是選擇了一次性更換了,
但是當初因該說原本外箱不見了,
因為如果你說原廠箱子還在叫你使用原廠箱子,
但是寄給你的外箱卻不是一般的彩盒,
而是特殊防護大紙箱....,
但是實在是太太大大大的。

實在是太太 大↘ 大↘ 大↘ 

至於U2718Q和U2720Q差別在哪裡,
螢幕支架變細了,
有沒有差異有因為重量變輕了,
導自轉左右方向U2720Q底座也會跟著轉。

U2720Q和U2718Q支架
U2718Q U2720Q
USB port USB type A (背後+側面) * 2、USB type B * 1 USB type A (背後+側面) * 1、USB type C (背後+側面) * 1
USB HUB 上行 USB type B USB type C(螢幕顯示的那個)
輸出介面 HDMI、DP、mini DP HDMI、DP、type C
只有HDMI有HDR功能 都有
螢幕按鈕 一般正常按鈕 垃圾難按(不突出按鈕小、觸發力度大)
面板顏色 紅色 綠色
面板推測 LG LM270WR5-SSF1 ? AUO M270QAN05.0
被蓋做工 沒印象 爛,邊角沒扣緊,壓也無解
整體動態亮度 好像沒有
背光PWM 650Hz 無閃爍
PWM資料來自rtings

結論

只少在保固內成功送修成功吧,U2720Q就真的很嚴重cost down了,
有改進U2718Q但是價格還是貴,反而S2721QS可能有比較好的CP值。

優點
* IPS、4K
* 易於調整的支架,符合人體工程學
* 付錢有保固
* Type C
* HDR400 支持

缺點
* HDR 普通
* 60hz 刷新率
* 沒有動態更新率
* cost down 做工不好
* 貴